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小寶寶汏客戶

2019/11/09 来源:鹤壁信息港

导读

交行泰州东进支行有一位可爱又特殊的客户,每天被家人用推车推到点,不管办不办业务,总是在下班之前准时“报到”這位習慣比較“特別”的客戶其實是一

交行泰州东进支行有一位可爱又特殊的客户,每天被家人用推车推到点,不管办不办业务,总是在下班之前准时“报到”這位習慣比較“特別”的客戶其實是一位家住附近小區、只有2歲大的小寶寶,每天跟隨著自己的奶奶,到交行小坐,聽著奶奶和工作人員聊天、詢問基金行情日积月累下来,可爱的小宝宝成了该行员工的?“心头肉”,每次见到他,大堂经理和个金客户经理们都会爱心满满地陪这个小客人说说话,听着他奶声奶气地叫着?“叔叔”、“阿姨”,给他好吃的糖果……客户和银行间彼此的信任就在这无微不至贴心的服务中建立起来

一个平常的下午,小客户像往常一样跟随着自己的奶奶到点?“溜达”该行客户经理看到宝宝可爱的小模样,就和奶奶一起聊起了宝宝的未来,“是该走出宝宝人生中理财规划的步了,帮宝宝建立一笔成长基金吧!”这句话让小宝宝的奶奶很是感动,看了看小宝宝和工作人员玩得开心的模样,奶奶欣然点了点头

果然,几天后小宝宝的父亲来到了该行,虽然是次到点,但是他对宝宝每天回家讲述的热情的“叔叔”、“阿姨”们并不陌生在办理了贵宾卡后,爽快地购买了300万元理财产品,并咨询了许多理财方面的业务在得到耐心、细致的解答后,宝宝的父亲开心地说,“这张卡就是宝宝以后的理财卡,是宝宝的教育和成长基金,有交行见证和守护宝宝的成长,作为家长我很放心”

“无心插柳柳成荫”,但谁又能说这“无心”的背后不是交行品牌服务结出的果实呢??谢家禄

(:曹瀛)

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